한글파일럿
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시행

이용약관

제1조 목적

이 약관은 팍스휴마나(이하 「운영자」)가 제공하는 한글파일럿(HWPilot, 이하 「서비스」)을 쓸 때 운영자와 이용자가 지킬 약속을 정해요.

제2조 용어의 뜻

  • 서비스: 한글(.hwp · .hwpx) 서식을 ChatGPT 안에서 열고, 대화와 자료로 칸을 채워 한글 파일로 돌려받게 돕는 앱과 웹사이트예요. ChatGPT 앱과 웹 화면을 모두 포함해요.
  • 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 쓰는 사람이에요.
  • 조직: 이용자들이 함께 쓰는 공간이에요. 요금제와 크레딧은 조직 단위로 정해져요.
  • 크레딧: 그림 만들기와 쪽지 요약처럼 AI가 일하는 기능에 쓰는 단위예요.
  • 이용자 자료: 이용자가 서비스에 넣거나 서비스로 만든 서식, 칸에 채운 값, 쪽지, 그림이에요.

제3조 약관의 게시와 변경

  • 운영자는 이 약관을 이 페이지에 늘 게시해요.
  • 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요. 바꾸면 시행하기 7일 전에, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 이 페이지와 서비스 안에서 알려요.
  • 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스를 그만 쓰고 계정을 지울 수 있어요. 시행일 뒤에도 계속 쓰면 동의한 것으로 봐요.

제4조 이용 계약

  • 서비스에 로그인하거나 ChatGPT에서 서비스를 연결하면 이 약관에 동의하고 개인정보 처리방침을 확인한 것으로 봐요.
  • Google 계정으로 로그인하고, 내 계정은 나만 써요. 남의 계정으로 로그인하거나 계정을 넘겨주지 않아요.
  • 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.
  • 조직의 관리자는 멤버를 초대하고 팀에서 뺄 수 있어요. 멤버가 남긴 자료는 고른 공개 범위에 따라 조직 안에서 보여요.

제5조 서비스가 하는 일

  • 한글 서식을 서식 그대로 열고, 칸의 목록을 읽어 ChatGPT에 알려 줘요.
  • ChatGPT가 정한 값으로 칸을 채우고, 그림을 넣고, 고친 서식을 한글 파일로 저장하게 해요.
  • 쪽지를 보관해 두고 서식을 채울 때 다시 쓰게 해요. 쪽지를 요약해요(크레딧을 써요).
  • 팀 요금제에서는 조직이 자주 쓰는 빈 양식을 「팀 서식」으로 모아 두고, 같은 조직 사람이 받아 쓰게 해요.
  • 지원사업 공고와 공공 서식을 찾아보게 해요.
  • 서식에 넣을 그림을 만들어요(크레딧을 써요).

서비스가 어떤 정보를 다루는지는 개인정보 처리방침에 있어요.

제6조 이용자가 확인할 것

  • 채운 서식은 제출하기 전에 꼭 직접 확인해 주세요. 칸의 값과 그림은 ChatGPT와 AI 모델이 정한 것이라 틀리거나 빠지거나 서식이 어긋날 수 있어요.
  • 서식을 받는 기관(정부, 공공기관, 법원 등)에 무엇을 낼지와 그 결과의 책임은 이용자에게 있어요. 서비스는 선정이나 접수, 심사 결과를 보장하지 않아요.
  • 서식에 다른 사람의 개인정보를 적을 때는 그 사람에게 알리고 필요한 동의를 받아 주세요.
  • 팀 서식으로는 올릴 권리가 있는 빈 양식을 올려 주세요. 다른 사람의 개인정보가 적힌 파일은 올리지 말아 주세요.
  • 공고와 서식 갤러리의 내용은 공개된 자료(K-Startup 등)를 옮긴 것이에요. 마감일과 조건은 바뀔 수 있으니 공고를 낸 기관의 원문을 확인해 주세요.

제7조 하면 안 되는 것

  • 서비스를 자동으로 대량 호출하거나 일부러 부하를 주는 것
  • 다른 조직의 자료에 접근하려 하거나 보안을 우회하는 것
  • 서비스를 뜯어보거나 복제해 같은 서비스를 만드는 것
  • 위조하거나 남을 사칭한 서류를 만드는 것
  • 저작권이나 초상권처럼 남의 권리를 침해하는 그림이나 글을 만드는 것
  • 법을 어기거나 공공질서에 어긋나는 데 쓰는 것

이런 일이 확인되면 알리고 이용을 멈출 수 있어요. 피해가 커질 수 있는 급한 경우에는 먼저 멈추고 알려요.

제8조 이용자 자료의 권리

  • 이용자 자료는 이용자의 것이에요. 운영자는 서비스를 제공하는 데 필요한 만큼만 써요.
  • 서비스로 만든 그림은 이용자가 자유롭게 쓸 수 있어요. 다만 그림을 만든 AI 모델의 이용 정책(지금은 OpenAI의 이용 정책)을 함께 지켜 주세요.
  • 이용자가 넣은 서식과 자료에 대해 쓸 권리가 있는지는 이용자가 확인해요.

제9조 서비스의 권리와 상표

  • 서비스의 화면, 글, 코드, 이름과 로고의 권리는 운영자에게 있어요.
  • 「한글」과 「HWP」는 주식회사 한글과컴퓨터의 상표예요. 서비스는 한글과컴퓨터와 관계가 없고, 공개된 엔진(rhwp, MIT 라이선스)으로 한글 파일을 읽고 써요.
  • 「ChatGPT」는 OpenAI의 상표예요. 서비스는 ChatGPT 앱으로 제공되지만 OpenAI가 만든 서비스가 아니에요.

제10조 요금과 크레딧

  • 무료 요금제로 시작해요. 유료 요금제와 충전 크레딧의 가격과 조건은 요금제 화면(설정 › 요금제)에서 결제하기 전에 보여 줘요.
  • 요금제는 매달 정해진 크레딧을 주고, 그달 쓰지 않은 요금제 크레딧은 다음 달로 넘어가지 않아요.
  • 따로 충전한 크레딧은 충전한 날부터 90일 동안 쓸 수 있어요.
  • 결제와 구독 관리는 Stripe를 통해 해요. 구독은 해지하기 전까지 매달 같은 날 자동으로 결제돼요. 해지하면 그 결제 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있어요.
  • 크레딧은 실제로 쓴 만큼만 빼고, 결과를 받지 못하면 빼지 않아요.
  • 요금을 바꾸면 적용하기 30일 전에 알려요.

제11조 청약철회와 환불

  • 결제한 날부터 7일 안에, 그 결제로 받은 크레딧을 쓰지 않았다면 청약을 철회하고 전액을 돌려받을 수 있어요.
  • 크레딧을 일부 썼다면 쓴 만큼을 뺀 나머지를 돌려받을 수 있어요. 이미 쓴 크레딧은 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것이라 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 철회할 수 없어요.
  • 서비스의 잘못으로 크레딧을 쓰고도 결과를 받지 못했다면 그 크레딧을 돌려줘요.
  • 환불은 contact@paxhumana.io로 요청해 주세요. 확인한 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 돌려줘요.
  • 무료로 받은 크레딧은 돈으로 돌려받을 수 없어요.

제12조 서비스의 변경과 중단

  • 더 나은 서비스를 위해 기능을 바꾸거나 없앨 수 있어요. 이용자에게 중요한 변경은 미리 알려요.
  • 점검이나 장애, ChatGPT나 맡긴 회사의 사정으로 서비스가 잠시 멈출 수 있어요.
  • 서비스를 끝낼 때는 30일 전에 알리고, 그동안 자료를 내려받거나 지우도록 요청할 수 있어요. 남은 유료 크레딧은 돌려줘요.

제13조 계정 삭제

  • 이용자는 언제든 contact@paxhumana.io로 계정 삭제를 요청할 수 있어요.
  • 계정을 지우면 그 계정의 자료는 개인정보 처리방침에 따라 파기해요. 조직의 소유자는 다른 사람에게 소유를 넘기거나 조직을 함께 지워야 해요.

제14조 책임의 한계

  • 운영자는 고의나 중대한 과실이 없는 한, AI가 만든 값과 그림을 믿거나 서식이 어긋나서 생긴 손해를 책임지지 않아요.
  • 천재지변이나 맡긴 회사의 장애처럼 운영자가 막을 수 없는 일로 생긴 손해도 책임지지 않아요.
  • 이용자가 이 약관을 어겨 생긴 손해는 이용자가 책임져요.
  • 이 조항은 법이 운영자의 책임을 줄일 수 없다고 정한 경우에는 적용하지 않아요.

제15조 분쟁

  • 문제가 생기면 먼저 contact@paxhumana.io로 알려 주세요. 성실히 함께 풀어요.
  • 풀리지 않으면 대한민국 법을 따르고, 「민사소송법」이 정한 법원에서 다퉈요.

운영자 정보

  • 상호: 팍스휴마나
  • 대표자: 연주환
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